¿Qué hacer si te roban el auto?
Una guía rápida de Resser.
Tiempo de lectura aprox: 3 minutos
Hay temas que no nos gusta imaginar, pero que vale la pena tener claros.
Uno de ellos: ¿Qué harías si un día sales y tu auto no está donde lo dejaste?
En Resser creemos que la tranquilidad no es algo que pasa por suerte, sino algo que se construye con información, prevención y decisiones.
Por eso, hoy te compartimos el paso a paso que debes seguir en caso de robo vehicular.
1. Respira. Estás a salvo.
Primero lo primero: asegúrate de estar bien.
Sabemos que el impacto es fuerte, pero lo más importante es tu seguridad. Si estás en un lugar público, busca ayuda o muévete a una zona segura. Respira hondo. Ya lo estás manejando.
2. Llama al 911
Este paso es fundamental: reporta el robo a las autoridades.
Proporciona los datos de tu vehículo (marca, modelo, color, placas) y cualquier detalle que recuerdes.
Al final de la llamada, recibirás un número de reporte. Guárdalo bien. Será tu folio de seguimiento y también lo necesitarás para activar nuestro sistema.
3. Marca *910
Una vez que tengas el número de reporte oficial, comunícate con nosotros marcando *910 desde tu celular.
Este número activa nuestro Smart Recovery System, un protocolo que hemos diseñado para reaccionar con rapidez:
- Localizamos la última ubicación conocida de tu vehículo
- Coordinamos con autoridades
- Te mantenemos informado en cada paso
4. Deja que el sistema haga su trabajo
Una vez activado el protocolo, nuestro equipo se encarga.
Tu parte es mantenerte en contacto y estar atento a las indicaciones. Si surgen nuevos datos o si la policía te pide apoyo, estaremos para guiarte. No estás solo.
¿Por qué es importante tener claro este proceso?
Porque en una situación así, los nervios son normales. Y tener claro qué hacer te devuelve el control.
Actuar rápido y con orden puede hacer toda la diferencia.
Y si ya eres cliente Resser, cuentas con un sistema pensado justamente para estos momentos.
En resumen:
📍 1. Asegúrate de estar bien.
📞 2. Llama al 911 y obtén tu número de reporte.
📲 3. Marca *910 para activar el protocolo.
🛠️ 4. Deja que Resser haga lo suyo.
Estar preparado también es una forma de cuidarte
Nadie quiere vivir un robo vehicular. Pero si llega a pasar, queremos que sepas qué hacer, sin adivinar, sin entrar en pánico.
Con *910, tienes una línea directa con nuestro equipo de recuperación.
Con Resser, tienes algo más que un rastreador: tienes un respaldo completo.
Y eso también es tranquilidad.
Estamos disponibles 24/7. Sí, también de madrugada y fines de semana.